서울시는 이러한 양육자들의 돌봄 공백을 해소하기 위해 24시간 상시 돌봄이 가능한 ‘365열린어린이집’과 1시간 단위로 유연하게 이용할 수 있는 ‘서울형 시간제전문 어린이집’을 운영하고 있습니다.

2026년 상반기 신규 지정을 통해 서울시 전역으로 인프라가 더욱 확대된 긴급·틈새보육 서비스의 이용 대상, 비용, 예약 방법을 명확하게 정리해 드립니다.

주말과 야간에도 안심하는 365열린어린이집 이용 안내

365열린어린이집 운영 특징과 대상 아동

365열린어린이집은 맞벌이나 교대근무 등으로 인해 발생하는 야간 및 휴일의 보육 공백을 메우기 위한 서울시의 대표적인 긴급 돌봄 서비스입니다.

신정(1월 1일), 설·추석 연휴, 어린이날을 제외한 365일 24시간 내내 상시 운영되는 것이 가장 큰 특징입니다. 이용 대상은 6개월 이상부터 7세 이하의 미취학 아동입니다.

이용 비용 및 최근 지정 확대 현황

이용 요금은 1시간당 3,000원으로 매우 저렴하며, 하루 최대 이용 금액은 5만 원으로 제한되어 있어 장시간 이용 시에도 부담이 적습니다. 단, 평일 식대 2,200원은 별도로 부과됩니다.

2026년 상반기 기준 기존 13개소에서 15개소로 확대되었으며, 강북구 구립송천동어린이집과 금천구 구립새길어린이집이 새롭게 추가되어 접근성이 더욱 향상되었습니다. 주말 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하는 주말어린이집 10개소를 포함해 서울 전역에서 총 25개소가 촘촘한 돌봄을 제공합니다.

잠깐 필요할 때 쓰는 서울형 시간제전문 어린이집 활용법

1시간 단위 보육과 특화 프로그램 안내

병원 방문이나 급한 집안일 등으로 몇 시간만 짧게 아이를 맡겨야 할 때는 서울형 시간제전문 어린이집이 유용합니다. 유치원 방학이나 어린이집 휴원 기간에도 유연하게 이용할 수 있어 틈새 돌봄에 최적화되어 있습니다.

이 서비스는 단순히 아이를 맡아두는 것에 그치지 않고, 낯선 환경에 적응해야 하는 아이들을 위해 개발된 특화 놀이 프로그램인 '아이꿈 놀이터'를 공통 운영합니다. 빛, 상자, 천, 색, 나무블록, 다양한 종이 등 6가지 감각적 매체를 활용한 월별 주제 프로그램을 통해 영유아의 자발적인 참여를 이끌어냅니다.

자치구별 인프라 구축 및 이용 금액

이용 요금은 1시간당 2,000원으로 경제적입니다. 2026년 상반기 구로구 디지털꿈터어린이집과 서초구 서초한별어린이집이 신규 지정되면서, 서울시 25개 전 자치구에 최소 1개소 이상씩 총 25개소의 상시 운영 체계가 완성되었습니다. 직장인 부모는 물론 가정 양육을 하는 부모들도 필요할 때 언제든 집 근처에서 편리하게 이용할 수 있습니다.

긴급 틈새보육 서비스 신청 자격 및 예약 절차

자격 조건 및 정기 온라인 예약 방법

서울형 긴급·틈새보육 서비스를 이용하기 위해서는 기본적으로 부모 또는 조부모 중 1인 이상이 주민등록상 서울시 거주자여야 합니다. 만약 거주지가 서울이 아니더라도 부모 중 1인이 서울시 소재 직장에 재직 중이라면 증빙 서류(재직증명서 등) 제출을 통해 동일하게 이용할 수 있습니다.

원칙적인 이용 절차는 이용일 하루 전까지 '서울시 보육포털서비스' 공식 홈페이지에 접속하여 온라인으로 예약을 완료하는 방식입니다.

갑작스러운 상황 발생 시 당일 예약 요령

사전에 예약을 하지 못한 긴급한 상황이 발생했을 때는 어린이집에 직접 유선으로 당일 문의를 하여 예약 승인을 받은 후 이용할 수 있습니다.

다만, 1시간 단위로 운영되는 '서울형 시간제전문 어린이집'의 경우에는 당일 이용 희망 시간 오후 2시까지만 유선 문의 및 접수가 가능하므로 마감 시간을 반드시 숙지해야 합니다. 또한, 예약 후 무단으로 방문하지 않는 '노쇼(No-Show)' 행위가 누적 4회 이상 발생할 경우 해당 월의 예약이 차단되는 패널티가 있으므로 일정이 변경되면 반드시 취소 처리를 해야 합니다.

자주 묻는 질문

Q1. 주말이나 야간에 이용할 때 타 자치구에 있는 어린이집으로 신청해도 되나요?

A1. 네, 거주지 자치구와 관계없이 이용 자격(서울시 거주 또는 서울 소재 직장 재직)만 충족한다면 서울시 내에 위치한 365열린어린이집 및 시간제전문 어린이집 어디든 자유롭게 선택하여 예약 후 이용할 수 있습니다.

Q2. 당일 긴급 예약 시 준비해야 할 서류가 따로 있나요?

A2. 서울시 보육포털서비스를 처음 이용하거나 직장 재직 요건으로 이용하는 경우, 부모의 직장 재직증명서나 조부모 거주 확인을 위한 가족관계증명서 등의 증빙 서류가 필요할 수 있으므로 당일 방문 전 해당 어린이집에 필요한 서류를 미리 전화로 확인하는 것이 안전합니다.

Q3. 시간제전문 어린이집을 이용할 때 하루에 맡길 수 있는 최대 시간 제한이 있나요?

A3. 서울형 시간제전문 어린이집은 기본적으로 시간 단위 임시 보육을 목적으로 하므로 기관별, 자치구별 운영 상황에 따라 하루 최대 이용 가능 시간에 제한이 있을 수 있습니다. 구체적인 일일 최대 이용 한도는 서울시 보육포털서비스의 기관별 상세 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.